Syarat dan Ketentuan

Fungsi platform Infonesia adalah sebagai wadah berbagi informasi dan pengetahuan dari para Pengguna serta memberikan pendapat mengenai berita, isu, dan topik yang beredar di masyarakat.

Anda dapat menggunakan platform Infonesia bila Anda memiliki rasa ingin tahu dari seseorang dan mendapat jawaban langsung dari sumber nya atau dengan mendengar Respon yang telah diberikan oleh Responden.

Anda pun dapat berbagi ilmu dan pengetahuan berdasarkan keahlian dan pengetahuan Anda dengan menjadi Responden dan menjawab pertanyaan yang Pengguna lain berikan dalam waktu bentuk Suara dan Gambar dengan jangka waktu maksimal 60 detik.

Pengguna Infonesia berlaku sebagai konsultan indpeneden bagi Infonesia dan telah menyetujui hal-hal yang tercantum dalam “Syarat dan ketentuan”.

Pengguna di Infonesia berhak menolak memberikan jawaban jika pertanyaan dari Pengguna lainnya dianggap tidak menarik, menyinggung, atau tidak dapat memberikan manfaat yang baik jika dijawab. Pertanyaan akan berakhir jika Respon tidak diberikan dalam waktu 48 jam sejak pertanyaan dikirim.

Infonesia tidak menjamin bahwa Anda akan mendapatkan jawaban yang memuaskan dari suatu Pengguna setelah pertanyaan Anda dijawab oleh Pengguna tersebut.

Pengguna mengetahui bahwa Responden akan memberikan jawaban/konsultasi sesuai dengan kapasitasnya sebagain Responden dalam merespon pertanyaan Pengguna yang dikirim ke akun Responden.

Sebelum menggunakan Produk Infonesia ini, Anda diharuskan membaca dan memahami terlebih dahulu syarat dan ketentuan yang berlaku sebagaimana dituliskan di bawah ini ("Syarat & Ketentuan"). Syarat dan Ketentuan ini berlaku secara penuh bagi setiap pengguna Infonesia, isi dan/atau konten, layanan, serta fitur lainnya yang ada di www.infonesia.fyi, atau produk-produk lainnya yang dikeluarkan oleh PT Infonesia Mega Nusantara. Dengan mengakses atau menggunakan Situs www.infonesia.fyi, informasi, Aplikasi, atau produk-produk lainnya yang dikeluarkan oleh PT Infonesia Mega Nusantara ("Produk Infonesia"), berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala Syarat dan Ketentuan ini.

1. DEFINISI
Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain:

  1. "Kami" atau "Infonesia", berarti PT Infonesia Mega Nusantar selaku pemilik, pengembang, dan pengelola situs www.infonesia.fyi, dan berbagai Produk Infonesia.
  2. "Anda", berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.
  3. "Layanan", berarti tiap dan keseluruhan jasa serta informasi yang ada pada Produk Infonesia.
  4. "Responden", berarti para Pengguna yang termasuk ahli, konsultan, dan Pengguna lain yang dalam kapasitasnya memberikan respon terhadap pertanyaan dan/atau isu yang ada dalam situs www.infonesia.fyi, dan berbagai Produk Infonesia.
  5. "Pengguna", merupakan individu yang memiliki hak untuk mengadakan perjanjian terikat berdasarkan hukum Republik Indonesia untuk menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, serta telah berusia minimal 17 tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian, termasuk diantaranya Pengguna Belum Terdaftar dan Pengguna Terdaftar.
  6. "Pengguna Terdaftar", berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, serta telah melakukan registrasi dan memiliki akun pada Produk Infonesia.
  7. “Pengguna Terverifikasi”, berarti tiap Pengguna Terdaftar yang identitas-nya telah melalui proses verifikasi dari Kami dan memperoleh hak menjawab yang telah disetujui oleh Kami.
  8. "Aplikasi" merupakan segala produk di bidang teknologi informasi yang dikembangkan dan dikelola oleh Infonesia, termasuk namun tidak terbatas pada segala bentuk fitur, layanan, konten, ataupun informasi yang terdapat dalam aplikasi dan situs Infonesia, seperti "Tanya Pengguna", "Jawab Pertanyaan", "Explore”, Search and Discover", "Topic of The Day", “Uangkan Diamond” dan lain sebagainya. Penamaan fitur, layanan, konten, ataupun informasi yang terdapat dalam aplikasi dan situs Infonesia sebagaimana disebutkan di dalam Perjanjian ini dapat berubah dari waktu ke waktu, berdasarkan keputusan internal Infonesia.
  9. “Responden” atau “User” merupakan setiap (a) Pengguna Terdaftar; (b) Pengguna Terverifikasi; (c) Selebriti; (d) Influencer; dan pengguna lainnya yang terdaftar dan ditampilkan di dalam Aplikasi Infonesia
  10. "Profil", berarti data pribadi yang digunakan oleh Pengguna, dan menjadi informasi dasar bagi Pengguna.
  11. "Informasi Pribadi", berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna Produk Infonesia, termasuk namun tidak terbatas pada nama, password, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada formulir pendaftaran akun atau formulir lainnya pada saat menggunakan Produk Infonesia.
  12. "Isi" atau “Content” berarti rekaman suara, respon, teks, gambar, video, dan lainnya dibuat dan/atau disediakan oleh MITRA untuk PIHAK PERTAMA untuk dipublikasikan, digunakan, dan/atau didistribusikan melalui Aplikasi INFONESIA atau platform berdasarkan Perjanjian ini berupa bahan atau kumpulan bahan dalam bentuk tanda-tanda, karakter, suara, suara dan gambar.
  13. “Berlian Virtual” atau “Virtual Diamond” berarti mata uang virtual yang digunakan pada Aplikasi INFONESIA yang dapat dibeli oleh Pengguna INFONESIA dari Aplikasi INFONESIA untuk melakukan pembayaran atau mendengarkan respond dan/atau konten dari MITRA dan respon dan/atau konten Pengguna lainnya,.
  14. "Koin Virtual" berarti mata uang virtual yang digunakan pada Aplikasi INFONESIA yang didapat oleh Mitra dan Pengguna INFONESIA dari Aplikasi INFONESIA setelah memberikan respon dan/atau konten kepada Pengguna lain yang telah melakukan pembayaran untuk mendengarkan respon.
  15. "Layanan Mitra INFONESIA” berarti Responden “Hot-Shot” INFONESIA, Suggested User, Respon, Sponsored Account, Akun yang di promosikan / Promoted Account, Halaman Utama / Home Page, Berlian Virtual, Koin Virtual, Meme dan / atau jasa lainnya khusus disesuaikan untuk MITRA sesuai dengan Perjanjian ini.
  16. "Layanan INFONESIA" atau “Fitur INFONESIA” berarti suatu respon berupa rekaman suara, gambar, video, meme dan konten untuk Pengguna dioperasikan dan disediakan oleh PIHAK PERTAMA dan Afiliasinya melalui peralatan akses, termasuk Komputer, perangkat tablet, dan ponsel.
  17. "Akun Dipromosikan” atau “Promoted Account" berarti akun pengguna untuk Mitra yang dapat dimanfaatkan untuk berkomunikasi dengan pengguna dan dipromosikan termasuk namun tidak terbatas pada transmisi Isi / content pada platform INFONESIA.
  18. “Responden Top” atau "Hot-Shot Respondent" berarti Mitra dan Pengguna yang melakukan kerjasama komersial dengan Infonesia.
  19. "Respon" berarti jawaban yang diberikan oleh MITRA atau Pengguna lain atas pertanyaan dari Pengguna yang telah menyetujui “Nilai”.
  20. “Gambar” atau "Picture" berarti foto yang diambil oleh MITRA atau Pengguna melalui selfie atau album foto di perangkat elektronik milik MITRA atau Penguna yang digunakan untuk melengkapi Respon yang telah diberikan.
  21. "Video" berarti video yang diambil oleh MITRA atau Pengguna melalui selfie atau album foto di perangkat elektronik milik MITRA atau Penguna yang digunakan untuk melengkapi Respon yang telah diberikan.
  22. "Meme" berarti gambar, sticker, coretan, desain secara elektronik yang ditambahkan MITRA atau Pengguna Aplikasi INFONESIA terhadap Gambar atau Video yang telah ditambahkan kepada Respon yang telah diberikan.
  23. "Koin Gratis" berarti Virtual Koin yang diberikan INFONESIA secara gratis pada saat Pengguna melakukan registrasi untuk pertama kali-nya dalam Aplikasi INFONESIA. PIHAK PERTAMA dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan dalam kebijakan memberikan koin gratis.
  24. "Halaman Utama" atau “Home Page” artinya Halaman yang tersedia pada Aplikasi INFONESIA untuk menggunggah (upload) Respon dan Gambar dari MITRA pada Aplikasi INFONESIA.
  25. "Merek dagang" berarti setiap tanda, nama, dan / atau logo, apakah terdaftar atau tidak, yang digunakan untuk mewakili suatu entitas atau penyebab, dan masyarakat umum akan berhubungan seperti tanda, nama, dan / atau logo dengan entitas yang mewakili atau sebab.
  26. “Nilai Konversi” berarti konversi dari nilai “Berlian Virtual” atau 27. “Virtual Diamond” ke nilai "Koin Virtual" dan dari "Koin Virtual" ke nilai mata uang Rupiah yang diatur oleh manajemen aplikasi INFONESIA.

2. LAYANAN DAN/ATAU JASA

Melalui Aplikasi Infonesia, kami memberikan jasa pendukung perolehan dan berbagi informasi. Berikut ini adalah ketentuan umum terkait layanan dan/atau jasa yang kami berikan melalui Produk Infonesia:

  1. Informasi yang terdapat dalam Produk Infonesia ditampilkan sesuai keadaan berdasarkan respon yang diberikan responden. Kami berusaha untuk selalu memfasilitasi pemberian informasi yang akurat dan berkualitas, namun Kami tidak menjamin bahwa segala informasi yang diberikan Responden sesuai dengan kebutuhan, ketepatan waktu atau relevansi dengan kebutuhan.
  2. Layanan yang Kami berikan tidak bersifat memaksa atau mengikat, serta tidak mengharuskan Anda untuk mengikuti/mempercayai informasi yang tersedia. Tidak ada situasi atau keadaan apapun yang dapat membuat Kami dikenakan tanggung jawab atas kemungkinan kerugian yang Anda alami karena pengambilan keputusan yang dilakukan oleh Anda sendiri terkait tindakan atas informasi / jawaban dari Responden yang kami sampaikan di Produk Infonesia.
  3. Kami memiliki hak untuk kapan saja menampilkan, mengubah, menghapus, menghilangkan, atau menambahkan segala konten yang ditampilkan dalam Produk Infonesia.

3. TANGGUNG JAWAB DAN KEWAJIBAN

3.1 Pengguna Infonesia harus menyediakan Isi / Content untuk Pengguna melalui Akun Pengguna dan/atau Halaman Utama / Home Page resmi

3.2 Pengguna Infonesia harus memiliki kepemilikan hak kekayaan intelektual untuk Isi yang disediakan oleh Pengguna melalui Akun Resmi dan/atau Halaman Utama Resmi.

3.3 Pengguna dan Infonesia dapat bersama-sama terlibat dalam kegiatan pemasaran dan iklan untuk mempromosikan Layanan INFONESIA dan/atau konten Pengguna INFONESIA.

3.4 Pengguna dengan ini memberikan INFONESIA dan Pengguna setiap dan semua hak yang diperlukan untuk menggunakan Isi dalam Aplikasi INFONESIA.

3.5 Pengguna mengakui bahwa Aplikasi INFONESIA (termasuk, tanpa batasan: semua konten, rekaman suara, respon, teks, gambar, perangkat lunak, media dan bahan lain di INFONESIA Service) adalah milik atau lisensi yang dimiliki Infonesia, dilindungi oleh hak cipta dan hukum kekayaan intelektual lainnya, dan tidak boleh direproduksi, ditransmisikan, ditampilkan, diterbitkan atau didistribusikan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari INFONESIA.

3.6 Pengguna tidak boleh:

  • Dengan cara apapun menganggap bahwa Infonesia akan mendukung produk atau jasa dari Pengguna; atau

  • Salah mengartikan hubungan antara Pengguna dan INFONESIA atau Afiliasinya dan menyajikan informasi baik itu benar atau tidak yang dapat membahayakan atau merusak INFONESIA atau Afiliasinya; atau

  • Kecuali sebagaimana diizinkan secara tertulis oleh INFONESIA atau berdasarkan Perjanjian ini, menggunakan merek Dagang dan Paten milik INFONESIA atau Afiliasinya '; atau

  • Mengubah, memblokir atau mencegah tampilan dari setiap isi Layanan INFONESIA .

4. APLIKASI INFONESIA

Dalam Aplikasi, terdapat fitur atau layanan yang termasuk namun tidak terbatas pada:

  • "Tanya Pengguna";
  • "Jawab Pertanyaan";
  • “Dengarkan Respon”;
  • “Mendengar Respon” atau “Menguping Respon”
  • "Explore";
  • “Top Up Diamond”
  • “Uangkan Coins”
  • “Tetapkan Harga Pertanyaan”
  • “Shout Out”

A. Tanya Pengguna

  1. Tanya Pengguna merupakan layanan yang disediakan oleh
    Infonesia untuk Pengguna, dimana Pengguna difasilitasi
    untuk mengirim pertanyaan dalam bentuk teks kepada
    pengguna lain / Responden melalui Aplikasi Infonesia.
    Melalui Tanya Pengguna, Pengguna dapat mengirim
    pertanyaan dan mendapatkan respon jika dijawab oleh
    Responden dalam waktu 2 x 24 jam.

  2. Dalam menggunakan Tanya Pengguna, Pengguna menyatakan
    serta berjanji bahwa:

    • Layanan Tanya Pengguna bertujuan untuk mendapatkan
      informasi yang diinginkan dari Responden

    • Layanan Tanya Pengguna tidak digunakan oleh Pengguna dalam
      kondisi darurat

    • Layanan Tanya Pengguna tidak akan digunakan oleh Pengguna untuk menggantikan pengetahuan atau ilmu yang dapat diperoleh dari sumber lain yang kebenarannya telah diakui masyarakat umum

    • Dalam menggunakan layanan Tanya Pengguna, Pengguna memberikan pertanyaan yang benar dan lengkap dalam batas kata yang ditetapkan (140 karakter) dan tidak mengandung unsur SARA, kekearasan dan bullying, provokasi dan pornografi, kata-kata yang menjelekkan suatu simbol atau menunjukkan kebencian.

    • Infonesia tidak bertanggung jawab atas pertanyaan, jawaban atau tanggapan yang diberikan oleh Pengguna, maupun pertanyaan, jawaban, atau tanggapan yang diberikan oleh Responden melalui layanan Tanya Pengguna.
      Infonesia tidak bertanggung jawab atas segala bentuk komunikasi atau interaksi antara Pengguna dan Responden.

    • Apabila Pengguna layanan Tanya Pengguna berbeda dengan profil dan data yang diberikan oleh Pengguna Terdaftar atau Pengguna Terverifikasi, dan Pengguna gagal memberitahu Infonesia akan adanya perbedaan ini, Infonesia dan Responden tidak bertanggung jawab terhadap semua kesalahan selama interaksi atau respon yang diberikan antara Responden dengan Pengguna.

    • Tanggung jawab Infonesia hanyalah dalam hal penyediaan teknologi yang menjembatani atau memfasilitasi komunikasi atau interaksi antara Responden dengan Pengguna.

  3. Tata Cara dan Kondisi Tanya Pengguna:

    • Dalam hal bertanya kepada Respon Berbayar, Pengguna memiliki kesempatan untuk mendapatkan nilai yang sudah dibayar dalam bentuk Virtual Diamond / Berlian Virtual kembali atau bahkan mendapat keuntungan dengan semakin banyaknya pendengar yang mendengarkan respon terebut.
      Ketika Pengguna lain mendengarkan jawaban terhadap respon yang diberikan kepada Pengguna, tiap pendengar atau “penguping’ untuk Respon berbayar harus membayar sejumlah minimal 1 Virtual Diamond yaitu senilai 1.000 Virtual Coins atau Koin Virtual atau menyesuaikan dengan jumlah Virtual Coins yang diminta oleh Responden atau pengisi konten berbayar dan yang akan didapat oleh Responden adalah 25% dari nilai tersebut (Senilai Rp 250,-; LIHAT NILAI KONVERSI)

B. Jawab Pertanyaan

  1. Jawab Pertanyaan merupakan layanan yang disediakan oleh Infonesia untuk Responden, dimana Responden dapat memberikan jawaban atas pertanyaan yang diberikan oleh Pengguna sesuai dengan kapasitas dan pengetahuan yang dimilikinya

  2. Responden dan Pengguna akan dihubungkan melalui Aplikasi Infonesia. Melalui Jawab Pertanyaan, Responden dapat menjawab, menolak, atau mendiamkan pertanyaan yang masuk ke dalam akun Responden dan memberi respon dalam waktu 2 x 24 jam dari saat pertama suatu pertanyaan masuk ke akun Responden.

  3. Dalam menggunakan Jawab Pertanyaan, Responden menyatakan serta berjanji bahwa:

    • Jawab Pertanyaan bertujuan untuk memberikan informasi atau ekspertis dan pengetahuan bermanfaat yang dimiliki oleh Responden sesuai dengan kapasitasnya.
    • . Layanan Jawab Pertanyaan tidak digunakan oleh Responden dalam menjawab pertanyaan darurat
    • Layanan Jawab Pertanyaan tidak digunakan oleh Responden untuk mendapatkan Keuntungan tanpa memberikan informasi yang sesuai dengan kapasitas dan kemampuannya. Dalam menggunakan layanan Jawab Pertanyaan, Responden memberikan informasi / jawaban yang benar dan lengkap sesuai dengan kapasitasnya.
    • Dalam menggunakan layanan Jawab Pertanyaan Responden akan memberikan jawaban dalam waktu 30 – 60 detik dalam bentuk suara dan tidak akan memberikan jawaban kosong dan jawaban yang berbau SARA, kekearasan dan bullying, provokasi dan pornografi, kata-kata yang menjelekkan suatu simbol atau menunjukkan kebencian.
    • Infonesia tidak bertanggung jawab atas pertanyaan, jawaban atau respon yang diberikan oleh Pengguna, maupun pertanyaan, jawaban, atau tanggapan yang diberikan oleh Responden melalui layanan Jawab Pertanyaan.
    • Infonesia tidak bertanggung jawab atas segala bentuk komunikasi atau interaksi antara Pengguna dan Responden.
    • Apabila Responden layanan Jawab Pertanyaan berbeda dengan profil dan catatan rekam dan data yang diberikan oleh Pengguna Terdaftar atau Pengguna Terverifikasi, dan Responden gagal memberitahu Infonesia akan adanya perbedaan ini, Infonesia dan Responden tidak bertanggung jawab terhadap semua kesalahan selama interaksi atau respon yang diberikan antara Responden dengan Pengguna.
    • Tanggung jawab Infonesia hanyalah dalam hal penyediaan teknologi yang menjembatani atau memfasilitasi komunikasi atau interaksi antara Pengguna dengan Responden.
  4. Tata Cara dan Kondisi Jawab Pertanyaan

    • Responden meminta “fee” dalam bentuk Virtual Diamond atau Berlian Virtual untuk menjawab pertanyaan. Batas maksimal yang dapat diminta pengguna adalah 3.000 Virtual Diamond atau Berlian Virtual (Senilai Rp 3.000.000,- (Tiga Juta Rupiah) per jawaban); LIHAT NILAI KONVERSI)

    • Dalam hal pengguna lain bertanya kepada Responden menanggapi pertanyaan tersebut:

      • Responden menerima Virtual Coins atau Koin Virtual sesuai dengan harga yang telah ditentukan setelah menjawab pertanyaan sesuai dengan kapasitasnya dalam waktu maksimal 300 detik (5 menit) dan jawaban telah diterima dengan baik oleh Pengguna yang mengirim pertanyaan dan telah menyetujui harga yang diminta serta membayar dengan Virtual Diamond atau Berlian Virtual Infonesia.
      • Responden akan mendapat 40% dari “fee” yang diminta ketika memberikan respon terhadap Pengguna dalam jangka waktu maksimal 48 jam sejak pertanyaan dikirim oleh suatu pengguna.
      • Responden menerima Virtual Coins atau Koin Virtual dari Pengguna lain yang mendengar atau “menguping” ketika Pengguna lain mendengarkan jawaban terhadap respon yang diberikan kepada Pengguna yang telah mengirim pertanyaan dan telah menyetujui harga yang diminta serta membayar dengan Virtual Diamond atau Berlian Virtual Infonesia. Jumlah diamond yang harus dibayar tiap pendengar atau “penguping’ untuk Respon berbayar adalah minimal 1 Diamond yaitu senilai 1.000 Virtual Coins atau Koin Virtual dan yang akan didapat oleh Responden adalah 25% dari nilai tersebut (Senilai Rp 250,-; LIHAT NILAI KONVERSI)

C. Dengarkan Respon

  • Dengarkan Respon merupakan layanan yang disediakan oleh Infonesia untuk Pengguna, dimana Pengguna dapat mendengarkan jawaban yang langsung ditujukan oleh Responden kepadanya setelah memenuhi ketentuan seperti:
    • Dalam hal Respon Berbayar: harga respon dan membayar dengan Virtual Diamond atau Berlian Virtual Infonesia yang telah ditetapkan Responden dalam menjawab.
    • Dalam hal Respon Gratis: mengirim pertanyaan dalam bentuk teks dan menerima respon dalam waktu 48 jam sejak pertanyaan dikirim
  • Pertanyaan yang dikirim pengguna akan berakhir jika dalam 48 jam Respon tidak dikirim oleh Responden. Dalam hal Respon berbayar, Pengguna yang mengirim pertanyaan akan mendapatkan Virtual Diamond atau Berlian Virtual kembali sesuai dengan nilai yang sebelumnya dibayar.
  • Layanan Dengarkan Respon tidak digunakan Pengguna untuk direkam dan diedarkan melalui media lain secara bebas.
  • Dalam menggunakan layanan Dengarkan Respon, Pengguna telah menyetujui bahwa setelah pertanyaan dikirim dan menyetujui harga respon, Virtual Diamond atau Berlian Virtual Pengguna akan berkurang hingga jawaban diberikan dalam waktu 2 x 24 jam. Virtual Diamond atau Berlian Virtual akan dikembalikan jika jawaban tidak diterima setelah jangka waktu 2 x 24 jam setelah pertanyaan dikirim.
  • Jika Pengguna telah menerima respon dan merasa ada isu yang perlu dilaporkan ke pihak Kami, maka pengguna dapat mengirim email ke [email protected]
    Infonesia tidak bertanggung jawab atas pertanyaan, jawaban atau respon yang diberikan oleh Pengguna, maupun pertanyaan, jawaban, atau tanggapan yang diberikan oleh Responden melalui layanan Jawab Pertanyaan.
  • Infonesia tidak bertanggung jawab atas segala bentuk komunikasi atau interaksi antara Pengguna dan Responden.
    Tanggung jawab Infonesia hanyalah dalam hal penyediaan teknologi yang menjembatani atau memfasilitasi komunikasi atau interaksi antara Pengguna dengan Responden.

D. Mendengar (“Menguping”) Respon

  • Eavesdrop (Menguping) Respon merupakan layanan yang disediakan oleh Infonesia untuk Pengguna, dimana Pengguna dapat mendengarkan jawaban terhadap respon yang diberikan kepada Pengguna yang telah mengirim pertanyaan gratis maupun berbayar dan telah menyetujui harga yang diminta serta membayar dengan Virtual Diamond / Berlian Virtual Infonesia.
  • Jawaban ini bukan ditujukan secara langsung kepada Pendengar (“Penguping”) tapi kepada Pengguna yang mengirim pertanyaan kepada Responden.
  • Dalam hal respon berbayar, Pengguna layanan Mendengar (“Menguping”) Respon telah menyetujui dan membayar coin infonesia sesuai dengan harga yang telah ditetapkan yaitu senila minimal 1 Virtual Diamond Senilai Rp 1.000,-; LIHAT NILAI KONVERSI.
  • Layanan Mendengar (“Menguping”) Respon tidak digunakan Pengguna untuk direkam dan diedarkan melalui media lain secara bebas.
  • Tanggung jawab Infonesia hanyalah dalam hal penyediaan teknologi yang menjembatani atau memfasilitasi komunikasi atau interaksi antara Pengguna dengan Responden.

E. Explore

  • Explore merupakan layanan Infonesia yang meliputi “Popular Users”, Cari Pengguna & Cari Topik, Cari Pengguna Populer, Cari Trending Topic, dan Kategori
    Cari Pengguna dan Cari Topik, Cari Pengguna Populer, Cari Trending Topic, dan Kategori merupakan layanan yang disediakan oleh infonesia untuk memudahkan Pengguna mencari Pengguna Lain atau Responden yang telah tergabung dalam infonesia
  • Pengguna menyetujui bahwa setelah mendengarkan jawaban pada layanan “Topic of The Day” dan/atau ”Popular User”, tidak merekam dan mengedarkan informasi yang didengar melalui media lain secara bebas.
  • Jika Pengguna telah mendengar jawaban atau comment Pengguna lain dan merasa ada isu yang perlu dilaporkan ke pihak Kami, makan pengguna dapat mengirim email ke [email protected] sesuai dengan informasi yang ada dalam layanan “Profil” dalam hal FAQ (Tanya Jawab)
  • Infonesia tidak bertanggung jawab atas jawaban atau respon yang diberikan oleh Pengguna, maupun pertanyaan, jawaban, atau tanggapan yang diberikan oleh Responden melalui layanan “Topic of The Day” dan/atau ”Popular User”.
  • Infonesia tidak bertanggung jawab atas segala bentuk komunikasi atau interaksi antara Pengguna dan Pengguna lainnya berkaitan dengan layanan “Topic of The Day” dan/atau ”Popular User”.
  • Tanggung jawab Infonesia hanyalah dalam hal penyediaan teknologi yang menjembatani atau memfasilitasi komunikasi atau interaksi antara Pengguna dalam memberi informasi, komentar, dan respon terhadap content yang ada pada layanan “Topic of The Day” dan/atau ”Popular User”.

F. Top Up / Recharge Virtual Diamonds / Berlian Virtual

  • Virtual Diamonds / Berlian Virtual adalah mata uang digital yang digunakan pada aplikasi infonesia
  • Pengguna perlu memiliki Virtual Diamonds / Berlian Virtual untuk melakukan transaksi pada aplikasi Infonesia diantaranya untuk mengirim pertanyaan yang kemudian mendengarkan jawaban setelah respon diterima, mendengar (“menguping”) terhadap respon yang diberikan oleh Responden, dan hal-hal lainnya.
  • Proses Top-Up Virtual Diamonds / Berlian Virtual dapat dilakukan dengan beberapa macam jenis pembayaran seperti in-app purchase dengan menggunakan kartu kredit atau pemotongan pulsa Oleh beberapa operator telekom.
  • Proses Top-Up Virtual Diamonds / Berlian Virtual dilakukan via Aplikasi dan difasilitasi oleh Google Playstore maupun Apple Store
  • Pengguna telah menyetujui bahwa nilai ekuivalen Virtual Diamonds / Berlian Virtual Infonesia terhadap Rupiah adalah sesuai dengan yang ditetapkan oleh Kami, yaitu:
    • 12 Virtual Diamonds / Berlian Virtual = Rp 15.000
    • 36 Virtual Diamonds / Berlian Virtual = Rp 45.000
    • 72 Virtual Diamonds / Berlian Virtual = Rp 89.000
    • 147 Virtual Diamonds / Berlian Virtual = Rp 179.000
    • 300 Virtual Diamonds / Berlian Virtual = Rp 359.000
    • 608 Virtual Diamonds / Berlian Virtual = Rp 690.000
    • 1535 Virtual Diamonds / Berlian Virtual = Rp 1.799.000
  • Pengguna menyetujui bahwa tergantung operator yang digunakan pengguna, harga yang dibayar dapat melebihi harga yang tertera karena berlakunya biaya pembelian dan pajak
  • Jika setelah melakukan pembayaran Pengguna belum mendapatkan Virtual Diamonds / Berlian Virtual seperti yang diinginkan, pengguna dapat mengirim email ke [email protected]
  • Pengguna telah menyetujui bahwa Virtual Diamonds / Berlian Virtual yang telah digunakan dalam melakukan pembayaran terhadap harga respon ataupun mendengar (“menguping”) respon berbayar tidak dapat dikembalikan (refund)
  • Infonesia tidak bertanggung jawab untuk adanya PPN dan/atau biaya jasa yang mungkin diberikan oleh provider telekomunikasi dalam hal pembayaran menggunakan pulsa.

I. Uangkan Koin Virtual / Virtual Coins

  • Uangkan Koin Virtual / Virtual Coins adalah layanan pada aplikasi Infonesia dimana Responden atau Pengguna dapat memonetisasi jasa yang diberikan melalui jawaban, respon, dan jumlah pendengar (“penguping”) yang didapat.
  • Nilai konversi pada Aplikasi Infonesia adalah
    1 Virtual Diamond atau Berlian Virtual = 1.000 (Seribu) Koin Virtual = Rp 1.000,- (Seribu Rupiah)
  • Pengguna menyetujui bahwa nilai Koin Virtual / Virtual Coins ketika diungkan setara dengan :
    • 40% dari nilai Berlian Virtual untuk nilai yang diperoleh dari Jawab Pertanyaan
    • 25% dari nilai Berlian Virtual untuk nilai yang diperoleh dari Pendengar untuk respon berbayar
  • Untuk melakukan pencairan Coins, pengguna dapat mengirim email dengan subjek “PENCAIRAN COINS INFONESIA” ke email: [email protected] untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
  • Pengguna dapat melakukan proses moentisasi atau Uangkan Koin Virtual / Virtual Coins paling banyak 1 (satu) kali setiap bulannya
  • Pengguna dapat melakukan proses monetisasi / Uangkan Koin Virtual / Virtual Coins jika perolehan Koin Virtual telah mencapai minimal 200.000 (Dua Ratus Ribu) Koin Virtual atau senilai Rp 200.000,- (Dua Ratus Ribu Rupiah)
  • Setelah pengguna melakukan permintaan untuk Uangkan Koin Virtual / Virtual Coins dan ketentuan sudah ditepati, proses transfer uang sesuai dengan informasi yang akan dikirim ke pengguna setelah mengirimkan informasi sesuai dengan tata cara di point 4 (empat) dan akan dilakukan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja dari tanggal Pengguna melakukan monetisasi koin virtual di dalam Aplikasi INFONESIA.
  • Tanggung jawab Infonesia hanyalah dalam hal penyediaan teknologi yang menjembatani atau memfasilitasi komunikasi atau interaksi antara Pengguna dalam memberi informasi, komentar, dan respon terhadap content yang ada pada layanan Infonesia.

1. PENGGUNAAN LAYANAN DAN JASA
Dengan Anda melanjutkan penggunaan atau pengaksesan Produk Infonesia, berarti Anda telah menyatakan serta menjamin kepada Kami bahwa:

  • Anda hanya diperkenankan untuk mengakses dan/atau menggunakan Produk Infonesia untuk keperluan pribadi dan non-komersil, yang berarti bahwa Produk Infonesia hanya boleh diakses dan digunakan secara langsung oleh Pengguna. Akses dan penggunaan Produk Infonesia diluar dari keperluan pribadi atau non-komersil dilarang keras, dan melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
  • Anda tidak diperkenankan untuk, serta berjanji untuk tidak melakukan hal-hal berikut ini:
    • Mengalihkan akun Pengguna di Produk Infonesia kepada pihak ketiga lainnya tanpa persetujuan tertulis Infonesia.
    • Menyebarkan virus, spam atau teknologi sejenis lainnya yang dapat merusak dan/atau merugikan Infonesia dan/atau Pengguna lainnya.
    • Menyakiti, menyiksa, mempermalukan, memfitnah, mencemarkan nama baik, mengancam, mengintimidasi atau mengganggu orang atau bisnis lain, atau apapun yang melanggar privasi atau yang Kami anggap cabul, menghina, penuh kebencian, tidak senonoh, tidak patut, tidak pantas, tidak dapat diterima, mendiskriminasikan atau merusak.
    • Menggunakan Produk Infonesia untuk tujuan pelanggaran hukum, tindakan penipuan atau tindakan komersil.
      Menggunakan Produk Infonesia untuk mendistribusikan iklan atau materi lainnya yang tidak diinginkan atau diizinkan oleh Infonesia.
    • Melanggar atau menyalahi hak orang lain, termasuk tanpa kecuali: hak paten, merek dagang, hak cipta, rahasia dagang, publisitas, dan hak milik lainnya.
    • Membuat, memeriksa, memperbarui, mengubah atau memperbaiki database, rekaman atau direktori Anda ataupun orang lain.
    • Mengambil atau mengumpulkan data pribadi dari Pengguna lain, termasuk namun tidak terbatas pada alamat e-mail, tanpa persetujuan Pengguna tersebut.
    • Memasukkan atau memindahkan fitur pada Produk Infonesia tanpa persetujuan tertulis dari Infonesia.
    • Menempatkan informasi atau aplikasi lain yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga lainnya di dalam Produk Infonesia.
    • Mengubah atau mengatur ulang bagian apapun dalam Produk Infonesia yang akan mengganggu atau menaruh beban berlebihan pada sistem komunikasi dan teknis kami.
    • Mengunakan kode computer otomatis, proses, program, robot, net crawler, spider, pemrosesan data, trawling atau kode computer, proses, program atau sistem ‘screen scraping’ alternatif.
    • Melanggar Syarat dan Ketentuan, atau petunjuk lainnya yang ada pada Produk Infonesia.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung, materiil maupun immateriil yang timbul dari pemakaian Produk Infonesia oleh Pengguna, atau atas klaim apapun yang terkait dengan pemakaian Aplikasi oleh Pengguna.
  • Infonesia tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau tindakan kriminal yang dilakukan oleh para Pengguna atau Responden selama pemberian jasa atau layanan melalui Produk Infonesia. Dalam hal ini, Responden hanyalah merupakan mitra kerja Infonesia.

2. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

  • Semua Hak Kekayaan Intelektual yang ada di dalam Produk Infonesia adalah kepunyaan dari Kami.
  • Nama, ikon, dan logo Infonesia merupakan hak cipta dan merek dagang yang dilindungi undang-undang Republik Indonesia.
  • Tiap atau keseluruhan informasi dan materi dan konten, termasuk tetapi tidak terbatas pada, tulisan, perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, audio, video, logo, ikon atau kode-kode html dan kode-kode lain yang ada di Produk Infonesia dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, digandakan atau diubah dengan cara apapun di luar area Produk Infonesia tanpa persetujuan tertulis dari Kami.
  • Pelanggaran terhadap hak-hak dalam Produk Infonesia dapat ditindak sesuai dengan peraturan yang berlaku.
  • Anda dapat menggunakan informasi atau isi dalam Produk Infonesia hanya untuk penggunaan pribadi non-komersil. * Kecuali ditentukan sebaliknya dan/atau diperbolehkan secara tegas oleh undang-undang hak cipta, maka Pengguna dilarang untuk menyalin, membagikan ulang, mentransmisi ulang, mempublikasi atau melakukan tindakan eksploitasi komersial dari pengunduhan yang dilakukan tanpa persetujuan tertutlis pemilik Hak Kekayaan Intelektual tersebut. Dalam hal Pengguna telah mendapatkan izin yang diperlukan maka Pengguna dilarang melakukan perubahan atau penghapusan. Pengguna dengan ini menyatakan menerima dan mengetahui bahwa dengan mengunduh materi Hak Kekayaan Intelektual bukan berarti mendapatkan hak kepemilikan atas pengunduhan materi Hak Kekayaan Intelektual tersebut.

3. BIAYA PENGGUNAAN DAN CARA PEMBAYARAN

  • Pengguna dapat memilih untuk menggunakan Aplikasi Infonesia selaku Responden Biasa atau Responden Terverifikasi, sebagai berikut:
    • Responden Biasa memberikan akses kepada Pengguna untuk mengakses fitur atau layanan berikut ini:
      • Memberikan respon terhadap pertanyaan dengan harga yang ditetapkan oleh pengguna sebagai Responden
      • Harga merespon yang dapat ditetapkan oleh Responden biasa dibatasi paling tinggi yaitu Rp 3.000.000,- (Tiga Juta Rupiah) dalam bentuk Virtual Diamond / Berlian Virtual yaitu senilai 3.000 Diamond.
      • Responden Biasa dapat melakukan monetisasi sesuai dengan proses yang diatur dalam Uangkan Koin Virtual
    • Responden Terverifikasi / Hot-Shot Respondents memberikan akses kepada Pengguna untuk mengakses fitur atau layanan berikut ini:
      • Memberikan respon terhadap pertanyaan dengan harga yang ditetapkan oleh pengguna sebagai Responden
      • Harga merespon yang dapat ditetapkan oleh Responden sesuai dengan perjanjian antara Infonesia dengan Responden Terverifikasi / Hot-Shot Respondents sebagai Mitra Infonesia
      • Responden Terverifikasi dapat melakukan monetisasi sesuai dengan proses yang diatur dalam kontrak atau perjanjian dengan pihak Kami
  • Infonesia dapat melakukan perubahan tarif atau harga respon, konversi coin ke Rupiah, konversi Coin ke Diamonds, konversi Diamonds ke Rupiah ataupun produk yang ditawarkan atau dijual dalam Aplikasi sewaktu-waktu, tanpa memerlukan persetujuan Pengguna.
  • Apabila Pengguna mencurigai adanya aktivitas yang tidak wajar sehubungan dengan akun Pengguna, Pengguna dapat segera menghubungi pihak Infonesia agar Kami dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan, termasuk melakukan penangguhan segala transaksi yang berasal dari akun Pengguna. Infonesia juga dapat melakukan tindakan penangguhan transaksi tersebut secara mandiri berdasarkan identifikasi.

TATA CARA PEMBAYARAN

  • INFONESIA akan melakukan pembayaran dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja dari tanggal Pengguna melakukan monetisasi koin virtual di dalam Aplikasi INFONESIA.

  • Pengguna dapat memberikan pengajuan dengan mengirim surat elektronik email) dengan subjek “PENCAIRAN COINS INFONESIA” ke email: [email protected] untuk mendapatkan informasi lebih lanjut

  • Pengguna memasang "fee" pada profil Pengguna dalam bentuk Berlian Virtual atau Virtual Diamond

  • Dari nilai "fee" yang diminta Pengguna untuk Tanya Jawab dalam bentuk Berlian Virtual atau Diamond Virtual, MITRA akan mendapatkan Koin Virtual yang dapat di konversi ke nilai Rupiah. (LIHAT: NILAI KONVERSI).

  • Dari total nilai "Pendengar” atau “Penguping" yang mendengarkan respon berbayar yang didapat, Pengguna mendapatkan Koin Virtual yang dapat di konversi ke nilai Rupiah. (LIHAT: NILAI KONVERSI).

  • MITRA dapat melakukan monetisasi paling banyak 1 (satu) kali setiap bulannya.

  • Mitra dapat melakukan proses monetisasi jika perolehan Koin Virtual telah mencapai minimal 200.000 (Dua Ratus Ribu) Koin Virtual atau senilai Rp 200.000,- (Dua Ratus Ribu Rupiah)

  • Nilai Konversi yang ada pada aplikasi INFONESIA diatur oleh manajemen INFONESIA sebagai berikut:

    1 Virtual Diamond atau Berlian Virtual = 1.000 (Seribu) Koin Virtual = Rp 1.000,- (Seribu Rupiah)

  • . Pengguna sebagai responden di Aplikasi INFONESIA berlaku sebagai Konsultan Independen bagi platform INFONESIA. Pengguna setuju untuk sepenuhnya membayar pajak penghasilan yang didapat dari INFONESIA secara pribadi oleh Pengguna.

  • . Dalam hal terjadi inkonsistensi atau konflik, Pengguna harus mengacu pada Ketentuan dan pasal-pasal pada Syarat dan Ketentuan ini.

KOMENTAR DAN MASUKAN

Jika Anda ingin memberikan komentar, masukan, ataupun sanggahan mengenai tiap atau keseluruhan konten dan informasi dalam Produk Infonesia ataupun layanan yang diberikan oleh Responden yang terdaftar di Infonesia, Kami juga menyediakan kontak email dan media sosial milik Kami. Anda diperbolehkan untuk memberi komentar, dan setuju bahwa jika diperlukan, akan Kami pergunakan untuk kepentingan informasi dan ditampilkan di Situs Kami. Dan harap diperhatikan bahwa komentar, masukan, atau sanggahan yang Anda berikan tidak boleh bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini.

1. TAUTAN LAINNYA

Situs dan aplikasi Kami mungkin menyediakan beberapa tautan tertentu yang merujuk atau mengarahkan Anda ke suatu laman dari situs pihak ketiga, juga termasuk di dalamnya tautan yang tersedia pada halaman hasil pencarian produk tertentu. Anda mengetahui, memahami, serta menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas konten dan/atau materi lainnya yang terdapat dalam tautan milik pihak ketiga tersebut. Anda bertanggung jawab atas resiko ketika mengakses dan menggunakan tautan milik pihak ketiga tersebut. Dan disarankan Anda juga dapat membaca serta memahami isi dari Syarat dan Ketentuan yang berlaku di tautan milik pihak ketiga tersebut.

2. PENUTUP

  • Penggunaan dan akses ke Produk Infonesia diatur oleh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Kami. Dengan mengakses atau menggunakan Produk Infonesia, berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala syarat dan ketentuan yang berlaku di Aplikasi ini.
  • Hubungan antara Infonesia dan Pengguna merupakan suatu hubungan independen. Pengguna berlaku sebagai konsultan independen bagi Infoensia dan tidak memiliki hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba yang akan dibuat atau dibuat dengan adanya Perjanjian ini.
  • Judul di dalam Perjanjian ini dibuat hanya sebagai acuan, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang termaktub dalam pasal atau ketentuan tersebut.
  • Kami berhak untuk menutup atau mengubah atau memperbaharui Syarat dan Ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan, dan berhak untuk membuat keputusan akhir jika tidak ada ketidakcocokan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul akibat perubahan pada Syarat dan Ketentuan.
  • Infonesia memiliki hak untuk menginvestigasi dan menuntut hak untuk setiap pelanggaran atas Perjanjian ini sepanjang yang dimungkinkan dan diperkenankan oleh hukum.
    Pengguna dengan ini mengakui bahwa Infonesia memiliki hak untuk memonitor akses penggunaan Produk Infonesia untuk memastikan kepatuhan Para Pihak atas Perjanjian ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya di Republik Indonesia.
  • Apabila terdapat 1 (satu) atau lebih ketentuan di dalam Perjanjian ini yang dinyatakan tidak berlaku, melawan hukum atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia maka keadaan tersebut tidak akan mempengaruhi keberlakuan ketentuan-ketentuan lain dalam Perjanjian ini. Dalam hal terjadi keadaan tersebut, Para Pihak berjanji untuk tetap berusaha memenuhi segala ketentuan yang terdapat di dalam Perjanjian ini.
  • Segala sengketa yang berkaitan dengan Perjanjian ini, akan pertama-tama diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat oleh Para Pihak. Dalam hal penyelesaian secara musyawarah untuk mufakat tidak dapat dilakukan, Para Pihak memutuskan untuk menyelesaikan konflik yang terjadi melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan prosedur yang berlaku di BANI.
  • Perjanjian ini diatur, ditafsirkan, serta dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia dan Para Pihak diwajibkan untuk tunduk kepada semua peraturan yang berlaku di Indonesia.